자주 묻는 질문

우리가 모두 답변해드립니다!

왜 회사 이름이 Earth Rated인가요?

Earth Rated®는 애견인을 위한 라이프 스타일 브랜드입니다. 우리는 다른 반려인들을 돕고자 하는 애견 반려인들이 모인 회사입니다. 애견 폐기물은 우리의 일상에 영향을 주는 환경 유해 물질이며 사람과 애견을 병들게 할 수도 있습니다! 우리는 저렴한 가격대로 흥미있는 제품을 공급하여 우리 사회를 깨끗하게 만들고, 더불어 모든 애견과 반려인들이 안전한 환경에서 뛰어 놀 수 있게 하려 합니다.

봉투가 생분해되나요?

기존의 비닐 봉투와 달리, 우리의 녹색 봉투는 봉투의 분해에 도움이 되는EPI 첨가제가 포함되어 있습니다. 우리 봉투는 전 세계 여러 지역에서 판매되고 있으며 각 국가마다 “생분해성”에 대한 매우 구체적인 정의를 가지고 있기 때문에 저희는 모든 국제 표준을 준수하기 위해 포장에 “생분해성”이라는 단어를 표기할 수 없습니다.

포장재는 무엇으로 만들어졌나요?

우리의 모든 포장재는 재활용 소재로 만들어졌으며 저희는 봉투의 심으로 플라스틱 대신 재생용지 심을 사용합니다. 또한 우리의 포장과 심은 사용 후에 재활용이 가능합니다.

포장에 비닐 창이 있는 이유는 무엇인가요?

우리는 다양한 형태의 봉투를 생산하고 있으며 특정 포장에는 재생 가능 비닐 창이 있어 고객이 매장에서 포장을 열지 않고도 구입하는 제품이 무엇인지 확인할 수 있습니다.

라벤더 향은 어떻게 만들어지나요?

우리의 향기 제제는 국제 향수 협회(IFRA)에서 정한 기준을 준수하는 향신 식물, 꽃과 과일을 포함한 다양한 유형의 식물에서 추출한 것입니다.

봉투를 어떻게 보관해야 하나요?

배변에 직접 손을 대길 원치 않으시면 아래의 팁을 참고하세요!

  • 봉투를 직사광선이나 습기가 많은 곳에 보관하지 마세요.
  • 봉투는 구입 후 1년 이상 보관하지 마세요.
  • 한 번에 많은 양의 봉투를 구입한 경우 오래된 봉투/상자를 먼저 사용하도록 하세요.

봉투를 어떻게 폐기해야 하나요? 변기에 넣어도 되나요?

배변이 들어있는 봉투는 반드시 쓰레기통에 버려야 하며 변기에 넣거나 길에 내버려 두어서는 안됩니다. 일반적으로 알려진 것과 반대로 비가 많이 내려도 애견의 배변은 씻겨 내려가지는 않습니다. 하수 시스템으로 들어가는 물과는 달리 애견의 변은 빗물과 함께 빗물 배수관으로 들어가기 때문에 호수, 시내, 강으로 흘러 가기 전에 처리가 되지 않습니다.

롤이 다 쓰기 전에 알 수 있도록 마지막 봉투에 표시를 해 줄 수 있나요?

우리는 항상 저희 제품을 더 간편하게 개선할 수 있는 방법을 찾고 있으며 높은 품질과 저렴한 가격의 제품을 계속 제공하면서 현재 제안하신 내용을 어떻게 실현시킬 수 있을지 연구하고 있습니다!

봉투를 열 수가 없습니다. 왜 그런가요?

손가락이 건조한 경우, 특히 추운 날씨일 때는 봉투를 당겨 열기가 어렵습니다. 우리는 우리 제품으로 애견의 변을 최대한 간편하게 치울 수 있게 되기를 바라고 있습니다. 봉투를 여는 데 불편이 있는 경우, 봉투의 상단을 꼬집듯이 잡아 양쪽을 분리하거나 입구가 좀 더 넓은 손잡이형 봉투를 사용해 보실 것을 추천합니다.

디스펜서는 재활용이 가능한가요?

저희는 고객이 필요한 만큼 리필을 할 수 있는 내구성이 있는 디스펜서를 만드는 것이 목표입니다. 디스펜서의 수명이 다 했다고 생각되는 때가 오면 아무런 망설임 없이 재활용 쓰레기통에 넣어 주세요. 거주지 근처의 재활용 시설에서 5번 플라스틱 수거 여부를 확인하려면 여기를 클릭하세요. 수거되지 않는 경우, 재활용을 위해 저희에게 연락하고 디스펜서를 보내주세요.

봉투는 어디에서 생산되나요?

현재 우리의 생산 공정은 중국에서 이뤄지고 있습니다. 우리 공장은 엄격한 품질 관리 가이드 라인을 준수하고 있으며, 생산의 모든 부분을 감독하고 높은 수준의 품질 관리를 책임지고 있는 훌륭한 팀이 있습니다!