よくあるご質問

お答えします。

Earth Ratedという社名はどこから来ているのですか?

Earth Rated®は愛犬家のためのライフスタイルブランドです。皆様と同じペットの飼い主として、他の愛犬家の方々の力になりたいと考えています。犬のフンは、日常生活に深く関わり、環境に有害で、犬や人間を病気にする可能性のあるものです。当社は、手頃な価格で楽しい製品を提供することによって、コミュニティを清潔に保ち、すべての犬(そして飼い主の人間も!)が安全なスペースで走ったり遊んだりできるようにします。

Earth Rated®の袋は生分解性ですか?

Earth Rated®の緑色の袋は、分解を促進するEPI添加物を含んでいるので、従来のビニール袋とは異なります。この袋は世界のさまざまな場所で販売されており、国によって「生分解性」の定義が異なるため、国際基準に従う上で、パッケージに「生分解性」と表記することができません。

パッケージは何からできているのですか?

包装材はすべて再生素材からできています。袋の芯にもプラスチックではなく再生紙を用いています。さらに、パッケージと芯は使用後もリサイクルできます。

なぜパッケージにプラスチックの部分があるのですか?

Earth Rated®の袋にはさまざまなバリエーションがあります。パッケージに再生可能なプラスチックの窓があれば、お客様がお店でパッケージを開けることなく、購入する商品の内容を見ることができます。

ラベンダーの香りは何からできているのですか?

香りはさまざまなタイプの植物を組み合わせて作られています。国際香料協会(International Fragrance Association:IFRA)の定めた基準に沿ったスパイス、花、フルーツなどが含まれます。

袋はどのように保管すればいいですか?

お客様の手にウンチがつかないようにするため、いくつかの保管のコツがあります。

  • 直射日光があたる場所や湿度の高い場所には保管しないでください。
  • 購入から1年以上保存しないでください。
  • 一度に多くの箱を購入した場合には、日付の古い箱・袋から使用するようにしてください。

袋はどうやって捨てればいいのですか?トイレに流すことはできますか?

フンの入った袋はすべてゴミ箱に捨ててください。トイレに流したり、地面に放置したりしないでください。俗説に反して、雨が降っても犬のフンは消滅することはありません。雨水と一緒に排水路に流されます。これは、下水設備に流れる水のような適切な処理をされないまま、湖や川に流れこみます。

ロールがなくなるのがわかるように、最後の袋に印をつけていただけませんか?

私たちは袋をもっと便利にする方法をいつも求めています。高品質と手頃な価格を保ちながら実現する方法を現在模索中です。

袋がなかなか開きません。なぜですか?

特に気温が低いときには、指が乾燥していると袋が開きにくいことがあります。私たちは、ペットのフンをできるだけ楽に処理できる袋を作りたいと思っています。袋が開きにくいときには、袋の上をはさんでサイドを広げてみてください。または開き口が広めの持ち手付き袋をお試しください。

ディスペンサーはリサイクルできますか?

お客様が必要に応じて詰め替えできる丈夫なディスペンサーを提供することが私たちの目標です。それでも捨てなければならなくなったときには、リサイクルごみとして捨ててください。

Earth Rated®の袋はどこで製造されているのですか?

現在、製造工程は中国で行われています。当社の工場は厳格な品質管理のガイドラインを守っており、製造のすべての過程を優秀なチームが監督し、レベルの高い品質管理を実践しています。