Preguntas frecuentes

Tenemos respuestas.

¿Por qué su empresa se llama Earth Rated?

Earth Rated® es una marca de estilo de vida para los amantes de los perros. Somos una empresa de dueños de mascotas que quieren ayudar a otros dueños de perros a hacer su parte. Los residuos de perro son un peligro ambiental que afecta nuestra vida cotidiana y puede hacer que los perros y la gente se enfermen. Ofrecemos productos económicos y divertidos para mantener a las comunidades limpias, para que todos los perros (y sus humanos) tengan espacios seguros para correr y jugar.

¿Sus bolsas son biodegradables?

Las bolsas de color verde contienen un aditivo EPI, que ayuda a nuestras bolsas a deshacerse, a diferencia de las bolsas de plástico tradicionales. Ya que nuestras bolsas se venden en numerosos lugares a nivel mundial y cada país tiene definiciones muy específicas para “biodegradabilidad”, nuestros empaques no pueden mencionar la palabra “biodegradable” con el fin de cumplir con todas las normas internacionales.

¿De que están hechos sus empaques?

Todos nuestros empaques están hechos de materiales reciclados, y utilizamos centros de papel reciclado para nuestras bolsas en lugar de las de plástico. Además, nuestros empaques y centros pueden ser reciclados después de su uso.

¿Por qué tiene ventanas de plástico en su empaque?

Ofrecemos bolsas en diversos formatos, y la ventana de plástico reciclable en los empaques de determinados formatos permite a los clientes ver lo que están comprando sin tener que abrir el paquete en la tienda.

¿De dónde viene el aroma a lavanda?

La formulación de nuestro aroma se deriva de varios tipos de plantas, incluidas las plantas de especias, flores y frutas, y cumplimos con los estándares establecidos por la Asociación Internacional de Fragancias (IFRA).

¿Cómo se deben almacenar las bolsas?

No queremos que tenga popó en sus manos, así que aquí están algunos consejos para evitar esto.

  • No guarde las bolsas bajo luz solar directa o lugares húmedos.
  • No guarde bolsas por más de un año desde el momento de la compra.
  • Si compra muchas cajas de una sola vez, asegúrese de usar las cajas más viejas primero.

¿Cómo debo deshacerme de mi bolsa? ¿Se pueden echar por el retrete sus bolsas?

Todas las bolsas que contienen popó se deben tirar en los contenedores de basura, no en el retrete o dejados en el suelo. Contrariamente a la creencia popular, una buena lluvia no hace desaparecer la popó de perro. Se lava en los desagües pluviales con el resto del agua de lluvia, que a diferencia del agua en el sistema de alcantarillado, no se trata antes de aparecer en nuestros lagos, arroyos y ríos.

¿Se puede marcar la última bolsa para saber cuando el rollo se va a acabar?

Siempre estamos buscando maneras más convenientes de hacer nuestras bolsas y actualmente estamos estudiando cómo podemos hacer que esto suceda, sin dejar de ofrecer una alta calidad y un producto económico.

Estoy teniendo problemas para abrir las bolsas, ¿por qué es esto?

Los dedos secos a veces pueden hacer que sea más difícil abrir una bolsa, especialmente en temperaturas más frías. Queremos asegurarnos de que nuestras bolsas hagan que recoger los desechos de mascotas sea lo más fácil posible. Si tiene problemas para abrirlas sugerimos pellizcar la parte superior de la bolsa para separar los lados, o tal vez probar nuestras bolsas de asa aquí, que tienen una apertura más amplia.

¿El dispensador es reciclable?

Nuestro objetivo es ofrecer un dispensador duradero que los clientes puedan rellenar si es necesario. En caso de que llegue el tiempo cuando tenga que decir adiós, no dude en añadirlo a la papelera de reciclaje. Para verificar si las instalaciones de recepción de reciclaje de plásticos del n.º 5 están disponibles en su área, haga clic aquí.

¿Dónde se fabrican sus bolsas?

Nuestro proceso de fabricación actual se encuentra en China. Nuestra fábrica obedece un estricto lineamiento de control de calidad y tenemos un excelente equipo de personas que supervisa cada parte de nuestra producción y asegura un control de calidad de alto nivel.